Dit artikel beschrijft de resultaten van een schriftelijk vragenlijstonderzoek onder 135 tandartsenalgemeen practici naar de door tandartsen ervaren effecten van onderlinge visitatie. Onderlinge visitatie in de tandheelkunde is een methode van kwaliteitsbevordering waarin tandartsen in groepjes van 3 elkaars praktijken visiteren. Uit de resultaten blijkt dat tandartsen onderlinge visitatie vooral geschikt vinden om kritischer te leren kijken naar de eigen praktijkvoering, inzicht te krijgen in de praktijkvoering van collegae en het daadwerkelijk aanbrengen van verbeteringen. De bereikte kwaliteitsverbeteringen betreffen in hoofdzaak de praktijkvoering en organisatie. Een nadeel van visitatie is volgens tandartsen de tijd die deelname aan het onderlinge visitatietraject kost. Gemiddeld worden 3 werkdagen (24 uur) besteed aan het doorlopen van het hele traject (inclusief bezoeken van collega-praktijken). Toch is het juist de combinatie van het enerzijds zelf gevisiteerd worden en anderzijds het bezoeken van de collega-praktijken, die door ruim twee derde als waardevol wordt ervaren. Een aanzienlijk deel van de tandartsen is van mening dat een vergoeding voor deelname aan onderlinge visitatie in de tarieven doorberekend zou moeten worden. In het algemeen blijken de voordelen wel op te wegen tegen de nadelen.
In 1998 mutual practice visitation has been introduced in the Dutch dental practice as a method to improve quality of dental care. The method is called ‘mutual visitation’ because groups of three dentists visit and evaluate each others practices. An independent research institute (Nivel) investigated the perceived effects, advantages and barriers of visitation. A postal questionnaire was sent to all 235 dentists who, by that time, participated in visitation. The response was 57%. The results showed that the effects reported most frequently were: a more critical attitude to dental practice, more insight into practices of colleagues and actual improvements in dental care. The majority of the respondents considered visitation suitable to improve practice-organization. A minority considered visitation suitable to increase professional expertise. The mutuality of the visitation was highly valued by the participants. The main disadvantage of visitation appeared to be the time investment (a mean of three days per dentist). In general, the respondents held the view that the positive effects outweighted the time and efforts, however, many dentists regretted the lack of financial compensation for visitation.
Auteur(s) |
E.M. Sluijs
M. Bennema-Broos C. Wagner |
---|---|
Rubriek | Onderzoek en wetenschap |
Publicatiedatum | 1 januari 2002 |
Editie | Ned Tijdschr Tandheelkd - Jaargang 109 - editie 1 - januari 2002 ; 020-24 |
Er zitten geen programma's in het winkelmandje