Artikel 2, p. 46-48 - Editie 2 - 1998
Van Woerkum: Interactief communiceren Van informeren tot interactief communiceren C.M.J. van Woerkum Samenvatting. Ook in de tandartspraktijk is communicatie een belangrijk onderdeel van de professie. Daarbij zijn een drietal functies te onderscheiden: 1. De direct aan de behandeling...
Lees artikel (pdf)